Una delegación de funcionarios del Servicio de Salud O´Higgins participó de una capacitación sobre el modelo de trabajo en Participación Social, que incluyó visitas a establecimientos de la red del Servicio de Salud Viña del Mar Quillota para conocer la forma en que se desarrollan actividades ligadas a unir a la institución con la comunidad y sus usuarios. 

Lilian Verdugo, Jefa del Departamento de Participación Social y Trato al Usuario del SSVQ, explicó que esta pasantía,   “se realizó en nuestro territorio ya que el Ministerio de Salud informó que el trabajo realizado por nosotros les serviría como ejemplo para poder ejecutar programas enfocados en las buenas prácticas, con un trabajo mancomunado entre los diversos recintos hospitalarios de la red y la autonomía de los consejos de salud, entre otros importantes temas”. 

 La delegación que realizó la pasantía estuvo compuesta por dos trabajadores sociales de los Hospitales de Marchigüe y Coinco. El primer día conocieron las experiencias del vínculo con el voluntariado y el trabajo de la señalética con lenguaje inclusivo del Hospital Dr. Gustavo Fricke de Viña del Mar. Posteriormente, los funcionarios se trasladaron al Hospital Juana Ross de Edwards de Peñablanca, para conocer el trabajo del enlace de Urgencia y el Centro de Tratamiento Residencial . Así también, el Director del Hospital de Peñablanca, Cristian Gálvez, expuso sobre el trabajo realizado con el Consejo de Salud. 

ATENCIÓN PRIMARIA  

El segundo día comenzó con la exposición de la Directora de Atención Primaria de Salud del SSVQ, Constanza Harbin, sobre el trabajo en buenas prácticas y la relación establecida entre la red APS y el Departamento de Participación y Trato al Usuario. La delegación se trasladó al Hospital Santo Tomás de Limache, dónde la Asociación Indígena Pachakuti dio a conocer el trabajo comunitario con enfoque intercultural. La actividad fue cerrada con la experiencia comunitaria del Hospital Geriátrico La Paz de la Tarde. 

Lilian Verdugo, Jefa del Departamento de Participación Social y Trato al Usuario del SSVQ finalizó calificando esta pasantía realizada por los funcionarios del Servicio de Salud O´Higgins como muy provechosa, “ya que no sólo ellos se llevaron nuevos conocimientos sobre los mecanismos que ejecutamos para lograr los objetivos de Participación Social, sino que también nosotros pudimos conocer su visión y evaluación del trabajo que actualmente estamos realizando”.